Un nuovo servizio su misura per te: E' arrivato l' EXCHANGE!

Ora allo stesso costo del servizio di reso, equivalente a €10 ti offriamo il servizio di cambio a domicilio.

Cambiare non è mai stato così semplice.

Per effettuare un cambio taglia/colore o prodotto, è necessario seguire i seguenti passaggi:

1. Contatta l'assistenza clienti, tramite chat whatsapp, informando che sei intenzionata a fare un cambio taglia/colore/modello;

2. Comunica il cambio, indicando i capi che vorresti rendere e quelli con i quali sostituire;

4. Salda eventuali differenze, nel caso in cui ci fossero piccole differenze di prezzo tra i prodotti resi e quello sostituiti. Il nostro staff ti farà saldare tale importo in modo istantaneo;

6. Prepara il tuo pacco: Ti invitiamo a non ritirare il nuovo pacco nel caso in cui il corriere non proceda contestualmente al ritiro dell’articolo da rendere. Ti chiediamo inoltre di imballare il prodotto in una busta morbida e di apporre sul pacco un piccolo foglio con i seguenti dati: OLYMPUS - Via Santa Caterina 2/3 - 80121 Napoli (NA)

N.B. La richiesta di cambio può essere fatta entro e non oltre 14 giorni naturali e consecutivi dalla data di consegna dell'ordine. Ti ricordiamo che per i capi della sezione Outlet non potrà essere richiesto reso o cambio.

Per maggiori informazioni sulle condizioni su resi e rimborsi, consulta la sezione Informativa su resi e rimborsi.